好(hǎo)的親和力可以通過(guò)對(duì)直覺的技巧有意識地應用來建立
親和力是一種(zhǒng)介于信任和相互影響之間的關系，是有效溝通的中心。它是任何相互交流的關鍵部分，并且基本上可以被(bèi)描述爲在他們模式的世界裡(lǐ)能(néng)夠滿足個人的需求。如果我們能(néng)與他人建立良好(hǎo)的親和力，對(duì)方會認爲我們理解他，因而對(duì)于我們的需要和要求更加配合。
人與人之間産生親和力的一種(zhǒng)最基本的方法是通過(guò)使用諸如姿勢、手勢、聲調、音量、音調等無意識的肢體語言。匹配建立親和力是因爲它與有節奏的娛樂活動相似，Itzhak Bentov 在Stalking the Wild Pendulum中描述爲一種(zhǒng)自然的現象。
不同型号的時鍾配備相同型号的鍾擺，把它們全部挂在牆上，它們會逐漸一緻地擺動起(qǐ)來。在機械設備和人類身上同時讨論這(zhè)個現象，Bentov總結說：“自然界發(fā)現如果事(shì)件發(fā)生的頻率或步驟很接近的話，從能(néng)源上講會更加節省。”因此，在大多數人看來，當人們聚合在一起(qǐ)時，建立親和力似乎是一種(zhǒng)自然的趨勢。如果沒(méi)能(néng)達到親和，我們可以使用某些技巧來創造親和力。
1. 匹配肢體語言
肢體語言有很多方面(miàn)是可以匹配的。這(zhè)些方面(miàn)包括姿态、用眼交流的次數、另一個人的手勢的速度和大緻的頻率，他們是如何擡頭的，等等。值得注意的是肢體語言的匹配必須謹慎，以避免引起(qǐ)他人不滿。保持自然，不要馬上改變你的身體姿勢，決不能(néng)佯裝，否則就是對(duì)别人不敬，但是涉及到一些潛意識的大腦活動，也是一樣(yàng)注意。如果我們一味佯裝作勢，人們勢必會很快發(fā)現，而且也會失去親和力。
2. 匹配聲音
這(zhè)種(zhǒng)技巧是被(bèi)認爲在商界建立親和力最好(hǎo)的方法。我們可以匹配語調、音量、節拍和韻律。多數人都(dōu)沒(méi)有意識到他們聲音的語調或節奏，别人在匹配的時候也沒(méi)有注意到。這(zhè)種(zhǒng)技巧在電話交流中是很明顯的，或者是在處理非常氣憤的客戶的時候很有效。這(zhè)種(zhǒng)技巧要求我們用自己急于想幫助他人的語調來回應客戶焦急的聲音節奏。一旦親和力建立起(qǐ)來了，我們就可以讓他們的情緒慢慢緩和下來。如果你一開(kāi)始就是用一種(zhǒng)安撫的口氣來回應，通常會被(bèi)理解爲你漠不關心。
3. 交叉模仿
這(zhè)種(zhǒng)技巧涉及到間接地匹配。注意到别人不斷重複的動作，并且用同樣(yàng)的一個動作匹配。例如，如果他們將(jiāng)雙**叉，你就將(jiāng)雙臂交叉。如果他們不停點頭，你可能(néng)同時也會輕輕地敲打你的手指頭。如果練習一下，你可能(néng)將(jiāng)你的語速與他人的呼吸匹配起(qǐ)來。這(zhè)種(zhǒng)技巧的目的在于潛意識地與别人進(jìn)行溝通。
4. 一起(qǐ)呼吸
我們保持呼吸的時候，應該信賴他人！如果注意他們的胸部或腹部的起(qǐ)伏運動，就很容易知道(dào)他們的呼吸節奏。一旦你跟上他們的節奏，你還(hái)可以改變你的節奏。
利用這(zhè)些技巧，可以引起(qǐ)他人的關注，也容易得到他人的接受和信任。剛開(kāi)始，你可能(néng)會感覺有點裝腔作勢或者膽怯。然而，當你在餐廳、機場或在地鐵上觀察人們，你就會發(fā)現那些非常自然的談話，其實都(dōu)有很多自然的肢體語言或聲調。神經(jīng)語言程序學(xué)（NLP）隻是讓我們注意到我們潛意識去做的一切。如果我們有意識地去做，我們可以取得同樣(yàng)的效果。
一旦親和力建立起(qǐ)來以後(hòu)，我們可以在銷售、談判、教練或其它方面(miàn)取得更大的成(chéng)功。
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