“不管什麼(me)理由，發(fā)脾氣終歸是不好(hǎo)的，有話可以好(hǎo)好(hǎo)說，有問題可以好(hǎo)好(hǎo)解決，發(fā)脾氣不但無濟于事(shì)，還(hái)會把事(shì)情搞得更糟。”——大家通常這(zhè)麼(me)認 爲。于是，孩子發(fā)脾氣的時候，父母會先批評教育，再耐心講道(dào)理，讓孩子明白自己的錯誤，争取以後(hòu)不要再犯了。可實際上，這(zhè)種(zhǒng)教育效果往往不佳，孩子并不知錯也不認錯，下次還(hái)會再犯。
那麼(me)，問題出在哪裡(lǐ)呢？
關鍵在于：父母沒(méi)有意識到“以理服人”的前提是“以情感人”，也就是“共情”。共情，就是站在對(duì)方的角度來理解對(duì)方，就好(hǎo)像感受到對(duì)方的情緒體驗一樣(yàng)，并用恰當的方式表達出對(duì)對(duì)方的理解與感受。
每個人都(dōu)有共情的需要，希望對(duì)方能(néng)夠理解自己，孩子也是一樣(yàng)。
當成(chéng)人做錯事(shì)而心裡(lǐ)不舒服的時候，或者被(bèi)誤解而感到委屈的時候，可以向(xiàng)知心朋友傾訴，或者求助于心理咨詢機構，這(zhè)樣(yàng)就得到了朋友或心理咨詢師的共情。但是，孩子的想法和感受往往被(bèi)成(chéng)人認爲是不成(chéng)熟的、需要正面(miàn)引導的，而孩子自己又不會主動傾訴或咨詢，所以他得到的共情遠遠少于成(chéng)人，隻能(néng)默默地承受心理壓力。
發(fā)脾氣的孩子是情緒脆弱的，他們的内心沖突及困惑比不發(fā)脾氣的孩子更強烈，承受的心理壓力更大，他們更需要父母設身處地的共情，需要父母的安撫與幫助，可是，他得到的更可能(néng)是父母的壓制與批評。
外在的壓力或許表面(miàn)上平息了孩子的脾氣，卻加劇了他内心的沖突與困惑，因爲大人講的道(dào)理并沒(méi)有讓他心服口服，未解開(kāi)的心結潛伏在他的意識深處，成(chéng)爲暗中支配他未來行爲的潛意識。
“共情”架設心靈溝通的橋梁
共情，需要父母降低自己的心理年齡，返回人生的原點，根據孩子的閱曆、理解能(néng)力、做事(shì)方式以及情緒調節水平來理解孩子的心靈，感受孩子的困惑煩惱與喜怒哀樂。
與孩子共情，父母不會覺得孩子的行爲是不可理解的，也不會認爲孩子的事(shì)情無足輕重或者小題大做；得到父母共情，孩子覺得自己被(bèi)理解、接納與尊重，也就對(duì)父母産生信任與安全感。有了這(zhè)樣(yàng)的心理基礎，孩子的心情才會平靜下來，理智與認知才能(néng)恢複正常水平，才有可能(néng)進(jìn)一步接受父母的批評與教育。
在孩子發(fā)脾氣或者孩子之間發(fā)生沖突的時候，父母首先要與孩子共情。
“共情”之法：換位思考與體驗
“共情”的關鍵在于抛卻自己的立場與成(chéng)見，站在對(duì)方的角度去感同身受對(duì)方的思考與體驗。做到這(zhè)一點不容易，因爲每個人都(dōu)有自己獨特的思維方式和情緒體驗，我們不容易很快、很準地察覺對(duì)方的心靈世界，也不容易很快、很準地找到合适的共情表達方式，讓對(duì)方感覺到我們的共情。共情，需要雙方共同探索，在不斷的互動交流中達到理解與溝通。
共情是共鳴，不是評價和說教
共情不是一句簡單的“我理解你”之後(hòu)，立刻轉爲“但是”，以“正确的道(dào)理”來判斷和評價孩子的是非對(duì)錯，然後(hòu)等著(zhe)孩子點頭或者“默認”了，再很快付諸行動、“知錯就改”。這(zhè)樣(yàng)孩子實際上沒(méi)有被(bèi)理解，他的想法和情緒并沒(méi)有機會澄清，他并沒(méi)有領會自己爲什麼(me)會發(fā)脾氣，發(fā)脾氣到底給自己和别人帶來什麼(me)不愉快，而是懵懵懂懂地接受父母的說教。
共情要讓孩子産生共鳴，感覺自己的想法和情緒在自己的心裡(lǐ)和父母的眼裡(lǐ)都(dōu)有存在的理由。
你可以做的是——
1.用“你現在的感受是……,因爲……”“你的意思是……”“你想說的是……”等句式，幫助孩子說出心裡(lǐ)話。
2.如果孩子的語言表達能(néng)力比較強，可以用“我願意聽聽你的想法”等句式鼓勵孩子自己表達心聲。
共情，接受與給予相輔相成(chéng)
共情是理解别人的能(néng)力，需要孩子克服以自我爲中心的思維方式，走進(jìn)對(duì)方的心理世界，對(duì)于年幼的孩子來說，這(zhè)是一件不容易的事(shì)情。
你可以做的是——
1.在生活中給孩子樹立共情的榜樣(yàng)，這(zhè)是孩子感受與學(xué)習共情的基礎。
2.多引導孩子理解别人的想法與體會。例如，有時奶奶沒(méi)有及時給孩子準備所需要的東西，媽媽可以跟孩子交流：“奶奶今天累了(或身體不舒服)，不能(néng)幫助你，我相信你能(néng)自己做。”當孩子的需求沒(méi)有得到滿足的時候，你可以引導孩子從對(duì)方的角度去理解和寬容對(duì)方。理解與共情是相互的，給予别人共情的孩子能(néng)更好(hǎo)地體會和理解别人給予的共情。
通過(guò)閱讀培養共情能(néng)力
圖畫書含有豐富的人物角色和心理活動，閱讀圖畫書能(néng)提高孩子理解他人心理活動的能(néng)力，如果你有意設計一些提問，效果會更明顯。例如當故事(shì)情節出現波折的時候，你先停頓一下，賣個關子，激發(fā)孩子的思考：“天氣突然變冷了，小猴該怎麼(me)辦呢？”“沒(méi)有找到媽媽，小猴心裡(lǐ)是什麼(me)感覺？”若孩子的想法與書中不一樣(yàng)，也應該得到你的鼓勵，開(kāi)放的自主閱讀更有益于培養孩子多角度思考的能(néng)力。
共情不等于同意與同情
共情是站在對(duì)方的立場上理解對(duì)方，但不等于同意對(duì)方的立場。
有時父母爲了暫時平息孩子的情緒，甚至讨好(hǎo)孩子，可能(néng)會把共情演變爲同情。例如孩子之間發(fā)生了争執，如果你對(duì)孩子說：“我理解你，這(zhè)是你的玩具，他卻來搶，真不像話！”“他怎麼(me)能(néng)欺負你呢？!算了，别哭了，不跟他玩了，媽媽陪你玩。”諸如此類的安慰和“打抱不平”都(dōu)不利于提高孩子的認知和情緒調節水平以及人際交往能(néng)力。