親子教育包括兩(liǎng)個層面(miàn)，一是積極進(jìn)取式，按照規劃，有方法、有步驟，循序漸進(jìn)“開(kāi)發(fā)”孩子的智能(néng)、培養孩子的良好(hǎo)習慣、提高孩子的心理素質；一是消極輔導式，在孩子的成(chéng)長(cháng)歲月裡(lǐ)，即時發(fā)現問題，引導孩子應用本身的智慧和獨立思考能(néng)力，探索問題的解決辦法，作出最佳的選擇以脫離困窘、改變自己、向(xiàng)善向(xiàng)上。
這(zhè)兩(liǎng)者其實一樣(yàng)重要。對(duì)于家長(cháng)來說，就是一整套綜合素質的教養手段；對(duì)于孩子，則是心靈成(chéng)長(cháng)和教養智能(néng)的發(fā)展。“發(fā)現問題”和“解決問題”，在社會學(xué)上稱爲“難題解決”（Problem-solution）。事(shì)實上，“學(xué)習”就是一個“難題解決”的過(guò)程，在自主學(xué)習中不斷地發(fā)現問題，因而探索解決的辦法——尋找答案，解決了難題，就提高了智慧。而在日常生活中，不斷地做錯事(shì)，能(néng)夠及時發(fā)現問題，及時解決問題，既是教養智能(néng)的成(chéng)長(cháng)，也是智慧的提升。
話是這(zhè)麼(me)說，但“發(fā)現問題”和“解決問題”可不是容易的事(shì)。孩子能(néng)不能(néng)自己發(fā)現問題，關鍵在家長(cháng)的引導，所以，當家長(cháng)的價值觀、教育理念和教育手段有偏差的時候，就會判斷錯誤，不能(néng)發(fā)現真正的問題，于是解決問題也就成(chéng)爲無的放矢，白忙一陣而已。
舉一個案例：三歲半的玲玲每天自己一個人玩遊戲，吃飯的時候，她也不坐下來好(hǎo)好(hǎo)吃。媽媽拿著(zhe)小碗，又哄又說，好(hǎo)不容易找到機會，喂她一口，常常一頓飯吃上半個小時。媽媽實在累得不行，她想：“一定是我做的飯菜不好(hǎo)吃？”于是她向(xiàng)同事(shì)請教，還(hái)找來許多菜譜，每天改變飯菜的花樣(yàng)，費盡了心思，可是情況并沒(méi)有太大的改變，女兒有時因爲新奇，高興地吃了，但還(hái)是要媽媽喂，邊玩邊吃。
這(zhè)位媽媽是遇上難題了。但是，她判斷女兒不好(hǎo)好(hǎo)吃飯是“因爲飯菜不好(hǎo)吃，花樣(yàng)太單一”，以緻解決問題的一番努力都(dōu)不見功效。可以看出她其實并沒(méi)有“發(fā)現問題”，既沒(méi)發(fā)現，也就沒(méi)“解決問題”。
“發(fā)現問題”和“解決問題”的關鍵
孩子不吃飯或不能(néng)好(hǎo)好(hǎo)吃飯，雖有可能(néng)是飯菜不合口味，但真正的原因是教養問題。
在接受家長(cháng)咨詢時收集到的許多教養問題的案例，我發(fā)覺多數是家長(cháng)沒(méi)正确掌握到核心問題，也就是沒(méi)有真正地發(fā)現問題，既沒(méi)發(fā)現，當然就沒(méi)解決。由此看來，家長(cháng)必須接受教育是肯定的。目前中國(guó)的大環境正處在轉型期，傳統家庭教育的經(jīng)驗雖然仍有參考價值，但他們對(duì)眼前已在發(fā)生的問題該如何應對(duì)，沒(méi)有經(jīng)驗可以借鑒，必須獲得專業的指導。那麼(me)誰來指導？給他們提供怎樣(yàng)的指導？
有家長(cháng)說：“問題不是明擺著(zhe)了嗎？爲什麼(me)還(hái)要去“發(fā)現”？”事(shì)實上，“明擺著(zhe)”的并不是問題，而是“問題”造成(chéng)的“結果”。
比如說吧！孩子失蹤、被(bèi)拐賣、意外造成(chéng)的傷殘或死亡，這(zhè)些都(dōu)是發(fā)生的事(shì)實，那麼(me)，爲什麼(me)會發(fā)生這(zhè)些事(shì)呢？你說家長(cháng)保護不到位嗎？不，家長(cháng)都(dōu)時時在保護著(zhe)孩子呢！如果把“保護不到位”看成(chéng)“問題”，那麼(me)解決辦法就是加強保護了，怎樣(yàng)加強呢？讓每個家長(cháng)給孩子請個保镖，這(zhè)顯然行不通。撫養孩子不能(néng)像養一隻寵物鳥，把他關在籠子裡(lǐ)，每天提著(zhe)出去遛彎兒？孩子不是寵物，他要長(cháng)大，要找同伴遊戲，要去上學(xué)，要到處遛跶。這(zhè)樣(yàng)他就可能(néng)遇上危險，可能(néng)遇到騙子。所以，家長(cháng)應該發(fā)現的問題是“孩子缺乏自我保護能(néng)力”。我們的孩子必須擁有自我保護能(néng)力，必須知道(dào)避開(kāi)危險，能(néng)夠應對(duì)突發(fā)的事(shì)件，這(zhè)樣(yàng)問題才能(néng)解決。
那麼(me)，家長(cháng)教育的目的是讓家長(cháng)學(xué)習一套功夫，然後(hòu)去教導自己的孩子？如果是這(zhè)樣(yàng)，在學(xué)校裡(lǐ)直接教給孩子不就行了嗎？肯定不是這(zhè)樣(yàng)。能(néng)力的培養和學(xué)習做蛋糕不同，做蛋糕需要的是技術，可以傳授，有人教，學(xué)會了就可以派上用場。但發(fā)現問題和解決問題的能(néng)力不光是技術，它是個人的價值觀、教育理念、知識和智慧、同理心、獨立思考、溝通技巧等等思想與手段的交集運作的結果，這(zhè)許多能(néng)力，都(dōu)不是短暫的教育或學(xué)習可以奏效的。
親子教育關注的不隻是孩子，更關注家長(cháng)，特别是母親。因爲孩子的價值觀和同理心，都(dōu)是從嬰幼兒開(kāi)始，長(cháng)時間的耳濡目染逐漸影響下積累形成(chéng)的，而知識與智慧的增進(jìn)，獨立思考能(néng)力，都(dōu)取決于家長(cháng)提供的生活空間和引導方式，不先端正家長(cháng)的思想言行，他們就沒(méi)法教育好(hǎo)自己的子女。所以，孩子不吃飯，或者吃飯時拖拖拉拉，媽媽端著(zhe)碗追著(zhe)喂，利誘威脅，直到孩子把飯吃完。這(zhè)個問題絕對(duì)不是飯菜好(hǎo)不好(hǎo)吃，它反映了嚴重的教養問題，若家長(cháng)沒(méi)有正确的教育理念，也就發(fā)現不了問題，發(fā)現不了，當然也就解決不了。
外國(guó)的經(jīng)驗不能(néng)照搬
有人主張把美國(guó)家長(cháng)教育專家托馬斯·
第一，在教育兒女的理念上，家長(cháng)首先必須确立：“這(zhè)是一項雙赢的戰争”。在處理孩子的教育問題上，重點在親子的有效互動，無論結果如何，父母和子女都(dōu)是赢家，沒(méi)有輸家。
第二，在教育兒女的手段上，家長(cháng)必須“傾聽”孩子的陳述，充分了解孩子的想法、做法和對(duì)事(shì)件的理解和感受，進(jìn)一步，領會并接受他的感受，然後(hòu)引導他面(miàn)對(duì)難題，自己制定處理辦法。
第三，在引導兒女解決難題的策略上，家長(cháng)必須堅守一項原則：隻提供各種(zhǒng)解決方案和可能(néng)後(hòu)果供孩子參考，不加上個人的評價或做出建議，無論如何，都(dōu)要讓孩子自己作決定。
托馬斯·
首先，中國(guó)家長(cháng)的身上都(dōu)戴著(zhe)兩(liǎng)個“枷鎖”：
第一、私有意識：將(jiāng)孩子視爲個人私産，于是占有欲逐漸形成(chéng)過(guò)度關心與呵護，將(jiāng)養育孩子視爲人生最大的、唯一的投資，急功近利，緊緊盯著(zhe)孩子前進(jìn)的腳步，因而忽視了時代的變遷和孩子個性及能(néng)力的發(fā)展。
第二、品牌意識：將(jiāng)孩子的成(chéng)就視爲彰顯本身豐功偉績或能(néng)力超群的标志。爲了達到這(zhè)個目的，就將(jiāng)自己的意願或追求的目标轉移到孩子身上，替孩子決定一切，漸漸地讓孩子失去了自我，失去了獨立思考能(néng)力。
在這(zhè)同時，和美國(guó)家庭相比，中國(guó)家庭缺少了一個共同價值——宗教信仰。這(zhè)和宗教信仰好(hǎo)不好(hǎo)或重要不重要沒(méi)有關系。美國(guó)大多數家庭都(dōu)信仰基督教，孩子一出生就由牧師主持洗禮和命名，從小接受宗教傳布的價值觀，因此，家庭教育都(dōu)在這(zhè)一套價值系統下運作，解決親子間的矛盾或沖突，需要的隻是“技術”的掌握和運用。
托馬斯·
① 尊重孩子的獨立人格，以民主、平等和公正的信念作爲家庭中親子互動的基礎，這(zhè)是家庭的核心價值；
② 父母親在親子互動上多采用引導，而非訓導；在孩子處理難題時，隻提供參考性建議，不強迫或告訴孩子該怎麼(me)做。
我們中國(guó)家長(cháng)的問題就複雜得多，而這(zhè)些因素嚴重幹擾著(zhe)家庭中的親子互動：
（1） 家長(cháng)制的權威意識：
傳統家庭的家長(cháng)制意識至今依然主宰著(zhe)中國(guó)家庭的運作，民主、平等和公正價值依然不能(néng)成(chéng)爲家庭中親子互動的主導思想。直到現在，許多家長(cháng)依然把“父母呼，應勿緩；父母命，行勿懶；父母教，須敬聽；父母責，須順承”這(zhè)類《弟子規》的教條來要求孩子，他們并不知道(dào)這(zhè)樣(yàng)訓練出來的孩子隻有在古代資訊不流暢、經(jīng)濟發(fā)展滞後(hòu)的社會可以立身，而在今日競争激烈的民主社會，一個沒(méi)有個性、無創新能(néng)力、無主見的人，即使溫文爾雅，品德高尚，隻會處處碰壁，于是逐漸形成(chéng)内心自卑而憤世嫉俗。家長(cháng)若不從自身尋找原因，從改變自身做起(qǐ)，任何教養技術都(dōu)難于用上。
（2）子女私有的産權意識：
由于宗教信仰的關系，美國(guó)的父母認爲孩子是“上帝的恩賜”，養育子女是奉上帝的意旨，是一種(zhǒng)神聖的職責，因而盡心盡力隻是在更好(hǎo)地完成(chéng)人生責任。中國(guó)一般父母沒(méi)有宗教信仰，即使有，人身之間的關系定位非常模糊，在生兒育女上費盡心血，因而有著(zhe)要求子女反哺、感恩的心，尤其是在獨生子女的家庭，在“養兒防老”思想的驅使下，刻意強調“孝順”、“感恩”，這(zhè)樣(yàng)，在教育孩子的時候，難免夾雜著(zhe)太多私心與主觀願望，讓孩子承受著(zhe)極大的壓力，以緻局限了教育的效果。
（3） 對(duì)子女成(chéng)才的期待值：
中國(guó)家長(cháng)將(jiāng)子女的發(fā)展與成(chéng)就看作個人成(chéng)敗與未來名聲的依存關系，對(duì)孩子過(guò)高的期待值，促成(chéng)過(guò)度的關切，以緻緊抓不放，將(jiāng)培育子女當作實現個人理想的戰場。這(zhè)樣(yàng)，孩子逐漸失去了自我，也失去了人生的發(fā)展方向(xiàng)。爲了達到父母設定的指标，符合父母的期待，孩子自小就壓抑自己的本性、隐藏自己的心思與願望，不敢也不願和父母交流，缺少互動，爲未來的親子沖突埋下一顆顆未爆彈。
（4）急功近利的育兒手段：
望子成(chéng)龍、急功近利的思想，遏制著(zhe)中國(guó)家長(cháng)學(xué)習及接受新教育理念的能(néng)力；教育理念過(guò)時或錯誤，教育子女隻要目的，忽視過(guò)程，這(zhè)樣(yàng)即使學(xué)習并掌握了教養技術，實施起(qǐ)來也隻是徒具形式，不會産生效果。家長(cháng)們都(dōu)堅信“種(zhǒng)瓜得瓜，種(zhǒng)豆得豆”的自然規律，但卻不依照“自然規律”的發(fā)展條件，不給“瓜”或“豆”自然生長(cháng)，一味拔苗助長(cháng)，緊盯收割，結果制造的問題孩子，已經(jīng)不是“教養技術”所能(néng)發(fā)揮功效了。
（5）學(xué)習資源的缺乏：
在美國(guó)，教育專家多數是兒童心理學(xué)家或神經(jīng)學(xué)醫生，他們通過(guò)長(cháng)期的實驗教學(xué)、心理咨詢與輔導服務，積累了豐富的案例和臨床經(jīng)驗，最後(hòu)寫成(chéng)的親子教育著作，都(dōu)是實事(shì)求是，先引導家長(cháng)發(fā)現自己的問題，再提供實際可行的建議。這(zhè)些專家，也經(jīng)常在雜志、電視專題節目或社區家長(cháng)座談會上和家長(cháng)分享自己的研究心得。相比之下，中國(guó)雖然不缺乏親子教育專家和著作，但多數大談理論，而提出的主張，往往和商業利益捆綁，失去了可信度，對(duì)家長(cháng)的幫助不大。
所以，中國(guó)的家長(cháng)教育的著(zhe)重點應與美國(guó)不同。中國(guó)家長(cháng)能(néng)不能(néng)做個“效能(néng)家長(cháng)”，關鍵在于：
第一、認識自我，了解自我，接受自我，然後(hòu)才能(néng)思考自己處理問題的做法是否可行；
第二、認識孩子，了解孩子，接受孩子，然後(hòu)才能(néng)思考孩子可能(néng)采取的做法是否可行；
第三、以正确可行的教育理念和價值觀來分析、判斷問題，思考解決問題的最佳辦法；
第四、引導孩子以有效可行的策略和手段來處理問題，讓孩子自己作決定，培養孩子的責任感。
但這(zhè)四點并不是“藥方”，隻是一個家長(cháng)必須具備的能(néng)力。這(zhè)項能(néng)力是發(fā)現問題和解決問題的過(guò)程中必須具有的思想依據，但要應用到位，要真正解決問題，還(hái)得學(xué)習一套“基本功”。
發(fā)現問題和解決問題的5個步驟
（1）認識
認識事(shì)件的發(fā)生、經(jīng)過(guò)的情況和已經(jīng)産生或可能(néng)産生的後(hòu)果。這(zhè)個認識過(guò)程必須不夾帶價值判斷，不攙和個人的偏見或愛惡等情感。做不到這(zhè)一點，就會忽略了真相，影響了接下去幾個步驟的順暢運作。
（2）了解
了解造成(chéng)這(zhè)次事(shì)件的原因，包括觸發(fā)事(shì)件的原始動機、孩子的想法和想達到的目的，以及造成(chéng)的後(hòu)果和影響。這(zhè)個過(guò)程同樣(yàng)要求真求實，不能(néng)憑空猜想，不能(néng)依靠經(jīng)驗或偏見來個想當然。孩子作任何事(shì)情，都(dōu)有個“動機”，找出“原始動機”，才能(néng)有的放矢，發(fā)揮教育效果。
（3）接受
接受既成(chéng)的事(shì)實，一方面(miàn)是孩子對(duì)自己的行爲、想法和所造成(chéng)的影響、後(hòu)果等的接受，不逃避、不找借口或狡辯；另一方面(miàn)是家長(cháng)對(duì)孩子的行爲、想法和所造成(chéng)的影響、後(hòu)果等的接受，不回避、不護短。若不接受已經(jīng)發(fā)生的事(shì)實，否認或狡辯，那就無法進(jìn)行下一步的“解決問題”了。
（4）關懷
不掩蓋事(shì)實、跳避責任，開(kāi)始思考解決問題的辦法，對(duì)孩子來說是關懷自己的成(chéng)長(cháng)，對(duì)家長(cháng)來說就是關懷孩子的教育。家長(cháng)引導孩子說出他解決問題的辦法，而不是直接教孩子怎麼(me)做。如果覺得孩子的辦法不夠完善，可以引導他認識更多的選擇，但無論如何，都(dōu)别直接指示孩子如何做。隻有讓孩子自己決定做法，他才會對(duì)結果負責。
（5）愛護
“愛護”不是說愛孩子或袒護孩子，而是指向(xiàng)好(hǎo)的發(fā)展改變。在孩子方面(miàn)，出于自尊自愛，珍惜自己的前途，所以努力改變自己，放棄錯誤的行爲或思想；在家長(cháng)方面(miàn)，出于關愛孩子，督促孩子改變自己，給孩子鼓勵加油。這(zhè)樣(yàng)做，“問題”也就解決了。
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