夫妻相處絕對(duì)不是一件易事(shì)。美國(guó)的家庭婚姻治療師薩提亞女士曾經(jīng)說過(guò),夫妻溝通中有四種(zhǒng)常見的不一緻溝通姿态:指責、讨好(hǎo)、超理智、打岔,讓我們以同樣(yàng)一個溝通場景來看看這(zhè)幾種(zhǒng)姿态的效果。
【溝通場景】
丈夫在單位的競标中失敗了,下班回到家裡(lǐ),見到妻子。(下面(miàn)有四種(zhǒng)不同類型溝通場景)
姿态一:【指責】
妻子開(kāi)門,冷笑一聲:“看你那個樣(yàng)兒,今天又沒(méi)輪上你吧!”
“按能(néng)力我絕對(duì)能(néng)拿下這(zhè)個項目的。誰知最後(hòu)又是别人搶去了……”
“能(néng)力頂個鬼用!我說過(guò)多少遍了?現在社會上不能(néng)那麼(me)清高,你要是這(zhè)樣(yàng)下去,根本一點前途都(dōu)沒(méi)有!真不知道(dào)當初怎麼(me)會看上你!
分析:指責的一方把所有過(guò)錯都(dōu)怪罪到另一方頭上,絲毫不接受對(duì)方給出的理由。認爲要不是對(duì)方的錯誤,自己的生活會更好(hǎo)。指責的人在身體上容易肌肉緊張、背部生病、循環系統障礙、高血壓、便秘、氣喘;在心理上容易産生妄想、疑心。
姿态二:【讨好(hǎo)】
妻子迎面(miàn)笑道(dào):“回來了?快點換鞋,吃飯。”丈夫不說話。
“怎麼(me)了?”妻子愣了,“對(duì)不起(qǐ),我剛才開(kāi)門是晚了點兒。在廚房沒(méi)聽到敲門聲。”
“不是因爲那個。”
“那我什麼(me)事(shì)做錯了?……昨天晚上我是不該跟你媽吵那兩(liǎng)句的。她年紀大了……”
“跟你沒(méi)關系。”
“那是什麼(me)事(shì)?”
“單位的事(shì),我那個項目叫(jiào)曹大炮給搶去了。”
“這(zhè)件事(shì)情!哎,算了,别難過(guò)了啊。來,咱們先吃飯,吃完了我陪你去河邊逛逛,散散心,啊?
分析:讨好(hǎo)的人總想取悅于人,當看到别人略顯愁容的時候,就奉獻時間、金錢來讨好(hǎo),主動地承擔所有的纰漏,希望讓所有人都(dōu)開(kāi)心和喜歡自己。讨好(hǎo)的人在身體上很容易出現上部消化道(dào)不适、胃病、惡心、嘔吐、糖尿病、偏頭痛、便秘;在心理上容易出現神經(jīng)質、憂郁和自殺。
姿态三:【超理智】
妻子打開(kāi)門看到無精打采的丈夫,問:“今天單位有事(shì)?”
丈夫歎了一口氣:“是啊。那個項目,叫(jiào)别人給搶了去。”
“哦。”
“弄得我心裡(lǐ)很窩火的。這(zhè)個項目業務一直都(dōu)是我在聯系。現在主任 忽然把它交給曹大炮,我真的覺得……”丈夫沉重地坐在沙發(fā)上。
妻子回頭去端菜:“嗨,沒(méi)辦法,這(zhè)世道(dào)是這(zhè)樣(yàng)。有能(néng)力不如有關系。你有本事(shì),他反倒不敢讓你上,怕你搶了他的飯碗。唉,都(dōu)這(zhè)樣(yàng)。
分析:超理智的人最突出的特征是毫無感情的客觀,不允許自己或者别人注意感受。對(duì)别人的反應往往是長(cháng)篇大論的說教,看起(qǐ)來充滿了智慧與權威,卻給人刻闆、沉悶的印象。超理智的人在身體上容易出現的症狀是分泌性疾病,如腺體的疾病、心髒病、背痛等;心理上容易産生強迫性心理、社交退縮等。
姿态四:【打岔】
妻子打開(kāi)門,笑逐顔開(kāi)地拉了拉丈夫的臉:“怎麼(me)了?苦瓜臉,吓死人了,哈哈!”
丈夫邁著(zhe)沉重的腳步走進(jìn)來,坐在沙發(fā)上:“唉……”
妻子在客廳和廚房間走進(jìn)走出,邊端菜邊說:“今天樓下王家媳婦打麻將(jiāng)輸了,又和人打起(qǐ)來了。”“在超市看到一種(zhǒng)特怪的水果,想買點回來嘗嘗呢,一看,140塊錢1斤!貴得吓人!”
她終于坐下來了。丈夫擡起(qǐ)頭來說:“今天心情不好(hǎo),公司那個項目黃了。”
“來,喝杯茶!傷心的事(shì)情想它做啥?我前天買了張DVD,喜劇片。咱們邊吃邊看吧,保證你笑得啥都(dōu)忘了!
分析:打岔的人總是不斷地在動,在讨論問題的時候企圖分散他人的注意力,不能(néng)把注意力放在一個主題上,而是老找些無關的話題來逃避讨論。打岔的人在身體上容易出現中樞神經(jīng)系統問題,胃病、糖尿病、偏頭痛和便秘;在心理上,會出現精神狀态混亂的狀況。
夫妻間這(zhè)四種(zhǒng)溝通姿态不僅僅給對(duì)方帶來身心的不适,更會給夫妻深入的情感交流帶來很多的障礙。由于很多時候表達的不是自己内心真實的想法,容易引起(qǐ)對(duì)方的誤解和敵意。
【形成(chéng)原因】
每種(zhǒng)姿态往往是從那裡(lǐ)父母學(xué)來的。家庭裡(lǐ)父母對(duì)待我們的方式,或者父母的表現,都(dōu)讓我們覺得自己這(zhè)樣(yàng)的姿态是最好(hǎo)的處理辦法。舉例來說,如果父親很嚴厲,母親很讨好(hǎo),他們這(zhè)樣(yàng)相處了很多年。我們就覺得這(zhè)兩(liǎng)種(zhǒng)方式是處理矛盾的最好(hǎo)辦法,但沒(méi)有覺察到各自的真實感受。當我們結了婚,遇到矛盾時,這(zhè)樣(yàng)的姿态就不由自主地出來了。有的時候是指責,有的時候是讨好(hǎo),有時是交替使用。
再比如,在一個父母經(jīng)常吵架,給孩子帶來很多痛苦的家庭裡(lǐ),孩子就可能(néng)使用超理智或者打岔的姿态,來避免思考和體驗痛苦,他也會用這(zhè)種(zhǒng)方法幫助别人避開(kāi)痛苦。習慣了這(zhè)樣(yàng)的姿态後(hòu),面(miàn)臨問題的時候,可能(néng)自然而然地就出現打岔行爲了。
【如何改變】
其實每種(zhǒng)姿态都(dōu)有各自有利的一面(miàn):指責姿态的人很自信;讨好(hǎo)姿态的人很善良;超理智的人理性強;打岔的人很靈活。所以,要改變它們,并不需要全盤否定,而需要針對(duì)每種(zhǒng)姿态加一些東西。
指責姿态的人需要加一些替别人考慮,寬容體諒;讨好(hǎo)姿态的人則需要加一些爲自己著(zhe)想,肯定自己的利益;超理智的人需要加進(jìn)對(duì)自己和他人的感受的察覺,增加一些情感;而習慣打岔的人則需要增加對(duì)他人、自己和情境的察覺,在合适的情境下釋放自己的創造力。
夫妻之間溝通要顧及對(duì)方、自己和情境三個方面(miàn)。如果提高覺察,嘗試改變,關系會有很大改善,生命更加自由。
如何有效處理人際關系中的差異與沖突
我們所有的人都(dōu)在從事(shì)一種(zhǒng)相同的工作,那就是建立關系(人脈網絡),相同的任務就是銷售(展示自己),實現前者的橋梁就是溝通,而溝通最佳技術就是NLP(身心語言程式學(xué)),
它將(jiāng)啓動潛意識能(néng)力,引領你走進(jìn)他人的內心世界(親和影響力),達到同頻共振,與之同心交流達緻目标(合作、交易)。
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